Політика конфіденційності

Управління сайтом https://dnknatsii.com (далі – «Сайт») здійснюється Фізичною особою-підприємцем Венгринською Уляною Олександрівною , який зареєстровано та діє відповідно до вимог законодавства України. Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика конфіденційності») діє відносно всієї інформації, яку адміністрація сайту отримує про користувача під час використання Сайту та здійснення Замовлення.

Які дані ми збираємо

Під час роботи з сайтом ми можемо збирати такі персональні дані:

Ім’я та прізвище
Контактний номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти або інша адреса)
Дані про замовлення та історію покупок
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки відвідування (через файли cookie)

Ми не збираємо платіжні реквізити напряму — оплата здійснюється через захищені платіжні сервіси.

Навіщо ми збираємо ці дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для таких цілей:

Оформлення та виконання замовлення (доставка, оплата, підтвердження)
Зв’язок з вами щодо статусу замовлення, повернення або обміну
Надсилання інформаційних розсилок — лише за вашою згодою
Покращення роботи сайту та аналіз відвідуваності
Виконання вимог законодавства України

Правова підстава обробки

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI на таких підставах:

Виконання договору — коли ви оформлюєте замовлення
Ваша згода — для розсилок та маркетингових комунікацій
Законний інтерес — для аналізу роботи сайту та захисту від шахрайства

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Передача даних можлива лише у таких випадках:

Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — для виконання замовлення
Платіжні системи — для проведення оплати
Сервіс Shopify — платформа, на якій працює магазин (дані зберігаються відповідно до їхньої політики конфіденційності)
Державні органи — у випадках, передбачених законодавством

Cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають нам:

Зберігати вміст вашого кошика
Запам’ятовувати вхід до вашого облікового запису
Аналізувати відвідуваність сайту (Google Analytics або подібні сервіси)

Ви можете вимкнути файли cookie у налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту.

Як довго ми зберігаємо дані

Персональні дані зберігаються протягом такого часу:

Дані замовлень — протягом 3 років (відповідно до вимог бухгалтерського обліку)
Облікові записи — до моменту видалення акаунту
Дані розсилок — до відкликання вашої згоди
Технічні логи — не більше 12 місяців

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте право:

Отримати доступ до своїх персональних даних
Виправити неточні або застарілі дані
Видалити свої дані
Відкликати згоду на отримання розсилок у будь-який момент

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтесь до нас на електронну адресу, зазначену нижче.

Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Сайт працює через захищений протокол HTTPS.

Проте жодна передача даних через Інтернет не може бути гарантовано абсолютно безпечною. У разі виявлення витоку даних ми повідомимо вас у встановлені законом строки.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці з датою останньої редакції. Рекомендуємо переглядати Політику при кожному замовленні.

Контакти

З питань захисту персональних даних звертайтесь:

Email: dnk.natsii.official@gmail.com

Телефон: +38 097 046 17 85

Сайт: dnknatsii.com